อุปกรณ์ตัวหนังสือใหญ่ เมนูน้อยขั้นตอน ใช้งานง่ายจริงหรือแค่โฆษณา
คำตอบสั้น ๆ คือ ควรตรวจสอบจากจำนวนขั้นตอนจริงที่ต้องทำเพื่อใช้ฟังก์ชันหลัก เช่น การโทรออกหรือรับสาย มากกว่าเชื่อคำโฆษณาเพียงอย่างเดียว และควรให้ผู้ใช้จริงได้ลองสัมผัสก่อนตัดสินใจถ้าเป็นไปได้ คำโฆษณากับความเป็นจริงอาจไม่ตรงกัน อุปกรณ์จำนวนมากในท้องตลาดมักใช้คำโฆษณาว่า ใช้งานง่าย ตัวหนังสือใหญ่ เหมาะกับผู้สูงอายุ แต่เมื่อทดลองใช้งานจริง อาจพบว่ายังคงมีขั้นตอนที่ซับซ้อนซ่อนอยู่ เช่น ต้องปลดล็อกหน้าจอด้วยรหัสก่อน หรือต้องเลื่อนหาแอปที่ต้องการท่ามกลางไอคอนจำนวนมาก ซึ่งขัดกับความง่ายที่โฆษณาไว้ วิธีตรวจสอบความง่ายที่แท้จริง วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือ ลองนับจำนวนขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อใช้ฟังก์ชันหลักที่ผู้สูงอายุจะใช้บ่อยที่สุด เช่น การโทรหาลูกหลาน…
อ่านบทความ